★コロナウイルス問題、昨今はまた大変である。
そんな時期に三木市役所からこんな『ワクチン接種の通知』を頂いた。 ４月には高齢者からワクチン接種が始まると聞いてはいたが、 この通知を頂いたのが４月２１日なのである。
こんなカラー刷りの立派なチラシが入っていて、 予約申し込みの電話番号なども ０５７０－０７７－０２４ と大きく書かれているのだが 今は幾らかけても全く繋がらないのである。
同封されていた中にはこんな５月初旬の『ワクチン接種日程』なども書かれているので、 素直に見たら５月６日から５月１１日の間に『ワクチン接種が出来る』と思うのが普通だが、 多分８５歳以上の高齢者の半分以上はこの期間には『ワクチン接種は出来ない』のではないかと思っている。
★こんな情報は三木市のホームページにも載っていたので ８５歳以上の高齢者は５月の初旬には『ワクチン接種』も完了するので、 ５月１３日に予定されている野球部のゴルフコンペには参加しようと思っていたのである。
ところが、この通知を頂いてから、 この通知に書かれていることをやろうとしたのだが、 とても『この案内通りには上手くいかない』ということがよく解ったのである。
よほどこれから『運よく』運べば兎も角、 普通に考えると『ワクチン接種が５月中に可能』も怪しいかもしれない。 ひょっとしたら６月になるかも？
★この説明書はデタラメだとは言わぬが、 少なくともこのようにスムースには行かないのである。 このチラシはあと何ヶ月か後ならこのまま通用するのだろうが、 まだいろいろと準備中の今現在４月の段階ではこの通りには『通用しない』内容のチラシなのである。 これは三木市民８万人用のチラシで、４８００人の８５歳以上の高齢者向けのチラシではないのである。 この２日間いろいろ調べたり、三木市役所にも電話して聞いて解った点を列挙してみると
● 予約の電話窓口は『全く繋がらない』と思ったほうがいい。 ● ということは『予約が出来ない』ということなのである。 ● この番号は三木市役所ではなくて委託業者の番号だが、受付人数は５人しかいない ● それに対して、今回この通知を受け取った三木市の８５歳以上の高齢者は４８１３人もいるのである。 ● ４０００人以上の人が一斉に電話をするのだから『繋がる』訳がない。 ● ネットでの申し込みとあるのでネット申し込みをと思ったら、ネットは準備中で完成は５月半ばになる。 ● 調べて貰ったら、４月２１日中に運よく予約出来た人は２００人位だとか。 ● この調子なら４８００人が予約するには２０日以上掛るし、 ● 一方、４月中に三木市に届くワクチンは９７５人分しかないのである。 ● ５月早々にあと３０００人分のワクチンが届けばいいが、届かなければ１０００人分しかないのである。 ● ５月に幾つ届くのかは今のところ不明だというし、仮に届いても『接種能力』がないかも知れない。 ● 三木市役所の中に『ワクチン接種対策室』なる職制も創っていて、室長さんと電話で話もしたが、機能しているとは言い難い。 私がこの２日間にマーケッテングして掴んだ情報は大要以上である。 全然、準備が出来ていないのに、 なぜこんな立派なカラーの通知書で案内が来たのか？ この通知書は６月ぐらいになって『諸準備完了』の時点では通用するが、 今の状況ではその内容は全然デタラメなのである。 そんなデタラメな資料を臆面もなく送ってくるところが『お役所仕事』なのかも知れない。
今現在はこのような条件にはなっていないので、 今回の『８５歳以上の対象者受けの案内書』を別途造る親切心は全く持っていないのである。
★然し、三木市ばかりではなさそうで、 新聞によると各地で混乱状態だという。 こんな記事が流れていた。
７０回かけても繋がらずというが、何回かけても繋がる目途はないのである
★お役所だから仕方がないのかも知れぬが、 『末端状況を見据えた仮説』が全く検討された跡すらない。
『仮説の正当性を問うビジネス』と言われる流通業の中で育った私だが、 現在の状況や末端の状況を見据えた仮説を立て、 それに対応するシステムを組まないからこんなことになるのである。 完全に出来る６月頃なら兎も角、まだ準備中のネット申し込みなど出来ていないのにそのまま配る神経を疑ってしまうのである。
文句を言ってても埒があかないから、今回は黙ってじっくり待つことに決めた。 FAXは我が家にはないので、ネット申し込みが早く出来るようになればいい。電話はもう掛ける気がしないくらい『繋がらない』ことがよく解ったのである。
『８５歳以上』の一番優遇されたグループに入れて貰っているだけでも『有難い』と思うことにしたのである。
ただ、皆さん方８５歳以下の方たちも、いずれは『ワクチン接種』を受けられるのだろうから、 その頃までには『いい仕組み』に改善されていることを望むばかりである。 ６月になっても多分電話は繋がりにくいと思うから、 『ネットやFAXでの予約申し込み』を主流にすべきだと思うのである。
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