★ 最近はネットで何でも買えるので便利なのだが、 そのユーザーサービスは親切なようでもう一つである。
兎に角、電話を掛けることが出来ないシステムになっているので、 ちょっと問題が起きると大変なのである。 その大変な事態が起こった。
5月3日にAmazonで、こんなメダカを買った。
注文すると、すぐ届くしいつもは重宝しているのである。
こんな注文履歴なども出て、 5月6日の金曜日に着くということになっている。 そんなことなので、「生き物」でもあることから、 朝から、ずっと待っていたが届かないのである。 いま夜の7時半だがまだ届いていない。 「ヤマト運輸」での発送だから、 「ヤマト運輸」に電話して聞こうとしてもそれが出来ないシステムである。
「ヤマト運輸」を検索しても、 こんな情報が流れるだけで、直接の電話は掛けられない。
配達時間は夜9時までだというので、 それまで「待ってみようか」と思うが、果たしてどうなるのだろう?
どうも最近の「ユーザーサービス」は問題が起きなければ非常にいいのだが、 問題が起きるとどうしようもなくなってしまうのである。
果たして、このメダカ、どんな結末になるのだろう? まあ、2000円足らずの買物だから、 「何ということもない」のだが、 もうすこし高い買物だったらホントに困ってしまうだろう。
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